Нормативные правовые акты

Нормативные правовые акты, регламентирующие работу с обращениями граждан и по вопросам административных процедур:

• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц";
• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 28 июня 2022 г. № 176-З Об изменении Закона Республики Беларусь  «Об обращениях граждан и юридических лиц»
• Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;
• Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» в редакции от 25 сентября 2023 г. № 297;
• Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006г. №2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»;
• Указ Президента Республики  Беларусь от 13 июня 2023 г. № 172 "Об изменении Директивы Президента Республики Беларусь"
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. №1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях»;
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. №667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».
• Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г.№200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями, по заявлениям граждан»;
• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28.10.2008 № 433-З «Об основах административных процедур»;
• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 13 июля 2012 г. № 412-З О внесении дополнений и изменений в Закон Республики Беларусь «Об основах административных процедур»(выдержки);
• Инструкция о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях, утвержденная постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 7 мая 2009г. №39
• «Рекомендации по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа «Одно окно»
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 2 сентября 2015г № 739 "О внесении изменений в постановление Совета  Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667"
• Постановление Совета Министров Республики  Беларусь от 29 апреля 2010 г. № 645 "О порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций"

ИНСТРУКЦИЯ по обработке входящей электронной переписки в государственном учреждении образования «Средняя школа № 1 г.п.Хотимска»

ИНСТРУКЦИЯ об   организации   работы с обращениями граждан и юридических лиц, личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц в государственном учреждении образования «Средняя школа № 1 г.п.Хотимска»

ПОЛОЖЕНИЕ о работе с  обращениями, поступившими в ходе проведения   «прямых телефонных линий» и «горячих линий» в Могилевском городском   исполнительном комитете и его структурных подразделениях